SAMPLES ein Laborinformationsmanagementsystem (LIMS), aber auch ein Lab Execution System (LES).

Je nachdem, wie du es einsetzt, kannst du mit SAMPLES alle Informationen zu deiner Laborausstattung (Geräte, Verbrauchsmittel, Methoden, etc.), und zur Laborroutine, also den Proben und Details zu deren Untersuchung verwalten. Über die Anbindung von Geräten und anderen Softwaresystemen kannst du deine Prozesse sogar automatisieren.

Von Abwasser bis Zugprobe findet alles seinen Platz. SAMPLES ist das Chamäleon unter den LIMS-Systemen. Grundlegend können alle Fachbereiche mit den spezifischen Geräten, Methoden und Probenarten eingerichtet werden. Du hast spezielle Parameter? Kein Problem, du kannst sogar Messgrößen und Einheiten selbst konfigurieren und jederzeit ergänzen!

Natürlich. SAMPLES ist ein absoluter Teamplayer! Je nachdem, welche Schnittstelle das andere System bietet, können wir die Anbindung an alle möglichen Systeme (ERP, CRM, Auftragsportale, etc.) realisieren. Auch die Anbindung an Geräte- und Messysteme für die Automatisierung deiner Laborprozesse ist möglich.

In der Regel ist es am sinnvollsten, zunächst einen Laborprozess inkl. aller Stammdaten etc. in SAMPLES anzulegen und über einen Testzeitraum auszufeilen. Mit den gesammelten Erkenntnissen ist es einfach, nach und nach weitere Prozesse zu überführen.

Das System macht dir die Einrichtung zwar einfach, aber Zeit brauchst du trotzdem für die Einrichtung. Kein Problem! Wir bieten die Einrichtung deiner Systeme auch als Serviceleistung an. Den Umfang bestimmst du, von Starthilfe bis Kompletteinrichtung ist alles möglich.

Ja, prinzipiell kannst du vorhandene Daten an unterschiedlichen Stellen importieren. Dafür ist entscheidend, in welcher Form die benötigten Daten vorliegen. Im Rahmen des System-Setups können wir dich dabei unterstützen.

Nach der Freigabe der Messergebnisse kannst du für jeden Auftrag einen Bericht erstellen. Dafür brauchst du genau einen Klick, mit dem du automatisiert aus dem hinterlegten Template einen PDF-Report erzeugst und anhängst. Welche Daten im Report erscheinen, kannst du übrigens sogar während der Versuchsdurchführung anpassen.

SAMPLES wird in der Regel auf unserer Microsoft Azure Cloud gehostet. Es kann aber, wenn erforderlich, auch on premise auf euren Servern ausgerollt werden.

Im Rahmen unseres Qualitäts- und IT-Sicherheitsmanagements legen wir höchsten Wert auf die Sicherheit deiner Daten.

Die Systeme werden in der Regel auf unserer Microsoft Azure Cloud gehostet und profitieren von Microsofts hohen Sicherheitsstandards. Sie können aber, wenn erforderlich, auch on premise auf euren Servern ausgerollt werden.

Im Cloudbetrieb können die Daten entweder in West-Europa (Standard-Hosting) oder auf Servern in Deutschland (Premium-Hosting) gespeichert werden.

SAMPLES ist eine Web-Anwendung. In SAMPLES angelegte Daten werden online bzw. in deinem internen Netzwerk gespeichert, falls du dich für die on premise Variante entscheidest.

Bei Cloudbetrieb ist eine stabile Internetverbindung erforderlich. Für die Probennahme bieten wir optional ein offline-fähige App an.

SAMPLES lebt und wächst. Unser Entwicklungsteam arbeitet täglich daran, Features zu ergänzen und zu verbessern. Technische Updates werden regelmäßig zur Verfügung gestellt, erweiterten Funktionsumfang bieten wir dir als optionales Upgrade an.

Klar! Wir bieten neben einem Handbuch in der App und den Videotutorials in unserer Mediathek auch Schulungen und Trainings mit unseren Servicepartnern an. Ob bei dir vor Ort, an einem der Standorte oder Remote – wir finden eine passende Lösung!

Neben Unterstützung durch unser Support-Team bieten wir auch Hilfe zur Selbsthilfe: für viele Arbeitsschritte findest du Video-Tutorials in unserer Mediathek.